Os textos e ilustrações da cartilha foram feitos pelos alunos do curso de Gestão Etnoambiental do Centro Amazônico de Formação Indígena (CAFI) de forma clara e objetiva. O objetivo da publicação é ter em mãos um instrumento de multiplicação do conhecimento e visões sobre mudanças climáticas para ser utilizado nas aldeias e em capacitações com os indígenas.
Apresentação – Pesquisa de satisfação do cliente
Apresentação – Pesquisa de satisfação do cliente
A apresentação traz um questionário que pode ser usado pelo prestador de serviços para que ele conheça a percepção da sua clientela sobre aquilo que oferta.