Apresentação – Pesquisa de satisfação do cliente

9 de julho de 2019

jul 9, 2019

GIZ - Cooperação Alemã para o Desenvolvimento Sustentável, Mapa - Ministério da Agricultura

 

A apresentação traz um questionário que pode ser usado pelo prestador de serviços para que ele conheça a percepção da sua clientela sobre os serviços que presta.

Este material faz parte do Módulo Lilás, chamado “Gênero em Cadeias de Valor”, um dos sete temas que compõem o Programa CapGestão Amazônia, realizado pelo Consórcio Eco Consult e Ipam.

Baixar (sujeito à disponibilidade)

Download (subject to availability)

Veja também

See also

Amazônia em Pauta 3: Rural Environment Registry (CAR) and its influence on the dynamics of deforestation in the Legal Amazon

Amazônia em Pauta 3: Rural Environment Registry (CAR) and its influence on the dynamics of deforestation in the Legal Amazon

On May 25th, 2012, after almost two years of discussions in Congress, a new version of the Brazilian Forest Code was approved (Law 12.651/2012). The new law reaffirmed important norms for forest conservation in all the Brazilian biomes. It also established...