Apresentação – Pesquisa de satisfação do cliente

9 de julho de 2019

jul 9, 2019

GIZ - Cooperação Alemã para o Desenvolvimento Sustentável, Mapa - Ministério da Agricultura

 

A apresentação traz um questionário que pode ser usado pelo prestador de serviços para que ele conheça a percepção da sua clientela sobre os serviços que presta.

Este material faz parte do Módulo Lilás, chamado “Gênero em Cadeias de Valor”, um dos sete temas que compõem o Programa CapGestão Amazônia, realizado pelo Consórcio Eco Consult e Ipam.

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